2023年，新华区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，坚决贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，坚持三个强化，乘势而上、接续奋斗，奋力谱写退役军人工作高质量发展新篇章。
一、强化服务体系建设，筑牢服务阵地
一是坚持多措并举，注重创新发展。不断加强基层服务站建设，在全区退役军人服务中心（站）建立二级网格5个、三级网格35个、四级网格467个、五级网格838个，实现了退役军人分包全覆盖，做到了服务保障退役军人的精细、精准、精确。二是深化阵地建设，提高服务水平。巩固全国示范型退役军人服务中心（站）创建成果，持续加强基础设施建设，优化服务流程，加强政策宣传，强化业务培训，不断提升基层服务保障能力和水平，使其“军”的特色更加鲜明，“家”的氛围更加浓厚，退役军人的获得感和满意度持续提升。三是做好志愿服务，全力保障权益。成立由局办公室牵头、各股室配合的法律援助、司法救助、法律服务志愿队伍，定期召开会议，集体学习法律知识、研究法治建设相关事宜，为服务对象提供有效帮助。成立县级法律援助窗口2个，街道法律援助工作站15个，社区法律援助工作站116个，今年法律援助窗口共援助退役军人15人，援助案件5个，为退役军人挽回经济损失8.3万元。
二、强化帮扶举措，拓宽就业渠道
一是搭建平台，扎实开展各类培训。摸清有意愿参加培训的自主就业退役士兵底数，组织他们参加职业技能培训、适应性培训，使其就业竞争力不断提升。二是营造氛围，宣传退役军人就业创业政策。结合退役军人返乡报到，健全完善了330名自主就业退役士兵个体需求台账。利用举办专场招聘会、走访军创企业等时机，大力宣传退役军人就业创业优惠政策，提高创业补助、创业担保贷款、创业税收扣减等优惠政策知晓度，为退役军人就业创业提供帮助和支持。三是内外结合，提升退役军人就业创业成效。联合区人社局、区教育局共同制定了《关于促进优秀退役军人到中小学任教工作实施方案》，建立“退役军人中小学教师人才储备库”。充分发挥退役军人就业创业促进会作用，加强与相关单位和企业对接，为退役军人提供工作岗位，今年共有50名退役军人通过区就业创业促进会实现就业。
三、强化优抚褒扬工作，营造浓厚尊崇氛围
一是提高思想认识，健全荣誉机制。坚持把尊崇军人职业、尊重退役军人作为鲜明政治导向，全年累计悬挂、更换光荣牌585个，发放优待证9000余个。组织承办了迎新春退役军人座谈会、2023年度春季欢送新兵大会暨集中送喜报活动、“铭记先烈功勋，传承红色基因”清明祭扫活动、“医疗巡诊”等活动，并广泛选树区级“三最美”，深入挖掘优秀退役军人典型，营造了浓厚的尊崇尊重氛围。二是定期走访慰问，积极帮扶救困。“元旦”“春节”等时间节点，开展了走访慰问退役军人、优抚对象和驻区部队官兵活动，发放慰问品、慰问金共计93.49万元。积极发挥区关爱退役军人基金会作用，开展各类帮扶活动，今年共帮扶6名困难退役军人，发放关爱资金2.8万元。三是深化双拥共建，浓厚尊崇氛围。承办了全省“百城万店拥军行”活动启动仪式，重点打造民族路湾里庙双拥步行街，组织130余家爱国拥军企业，集中推出260余条拥军承诺，亮拥军初心、展拥军实力、晒拥军业绩，掀起了社会化拥军热潮。