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中国退役军人 | 河北内丘:当好服务保障“指导员”

发布时间: 2024-05-30 16:29    信息来源:中国退役军人     

“这笔关爱资金不仅解了我的燃眉之急,也重燃了我们一家对生活的希望。”家住河北省邢台市内丘具金店镇的退役老兵王动(化名)言语间满是感谢,2022年,王动确诊癌症后辗转于各大医院进行治疗。分包金店镇的退役军人服务保障“指导员’李伟宾,在日常走访中获悉王动的状况和困难后主动帮助他申领到关爱退役军人基金2万元。几年间,李伟宾对王动多次回访慰问,对他的关心关爱未曾间断。

为充分发挥基层退役军人服务站作用,2022年2月,内丘具退役军人服务中心遴选了9名思想好业务精、能力强、作风硬的工作人员作为退役军人服务保障“指导员”,负责对口包联全县9个乡(镇街道)的退役军人工作。退役军人服务保障“指导员紧紧围绕就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障等退役军人工作,做到分包乡(镇、街道)“五必清”(人员结构清、家庭状况清、思想动态清、现存状态清、政策落实清)和“三必报”(有退役军人生活困难问题必报、有政策落实不到位情况必报、有影响退役军人事务发展情况必报),全面提升退役军人服务保障工作水平,营造了关心关爱退役军人和其他优抚对象的浓厚氛围。截至目前,内丘县退役军人服务保障“指导员”共帮助 425 名退役军人实现就业创业,走访慰问退役军人和其他优抚对象1500余名,协调解决具体问题120余件(次)。

“太感谢你们了,专门为我跑一趟!”从分包柳林镇的“指导员”魏燕强手中接过优待证那一刻,83 岁的退役老兵申占江激动的心情溢于言表。为推动退役军人服务保障“指导员”工作规范化、制度化,内丘县印发了《关于建立退役军人服务保障'指导员”工作机制的实施意见》,明确了“指导员工作职责,制定了考核评价工作细则,将平时评价随机抽查和定期督查结果作为年终评价的重要依据通过建立荣誉激励机制,提高“指导员”工作的积极性、主动性和创造性。“指导员”通过定期走访调研,帮助乡(镇、街道)退役军人服务站解决了一系列实际难题,

“我们工作中有不清楚、不明白的问题,可以随时联系'指导员’在'指导员’的帮助下,我们对退役军人服务站进行了提档升级,进步优化了来访接待服务流程,顺利通过了上级的检查验收。”内丘县五郭店乡退役军人服务站站长刘艳敏介绍,现在有很多退役军人愿意来他们这里坐一坐,聊一聊,回忆过去的峥嵘岁月,老兵的归属感不断增强。

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