近年来,秦皇岛市退役军人事务局积极探索,主动作为,围绕“干部队伍建设、精心精细精准服务、建强作用发挥平台”三个重点,优化服务模式,提升服务能力,推动退役军人服务保障工作高质量发展。
一、围绕职责职能,全力推进队伍建设
一是加强政策理论学习。组织各级服务中心(站)工作人员深入学习贯彻党的二十大、二十届二中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述,开展党纪学习教育,做到学深悟透,融会贯通。聚焦主责主业,每月专题学习退役军人事务领域相关法律政策,通过研讨、讲座等形式增强政策法规学习的实效性,进一步提升退役军人工作规范化、法治化水平。
二是常态化业务培训。采取线上线下相结合的方式,定期举办退役军人服务中心(站)主任(站长)业务培训班、基层工作人员业务轮训班,由科室负责人和业务骨干,结合工作中的重点难点问题,综合运用课堂讲授、案例教学、交流研讨、现场观摩等方式进行讲解授课,切实提升工作人员的能力素质,破除“本领恐慌”,打造硬核“工作队”。
三是开展互评交叉学习。定期组织开展全市退役军人服务保障体系交流活动,相互检视短板不足,细化目标措施,强化整改落实。组织基层服务中心(站)开展交流互学活动,采取线上经验介绍与线下实地观摩相结合的方式,交流经验心得,拓展新思路新方法。
二、立足主责主业,精心精细精准服务
一是强化思想政治引领。将党建工作与退役军人思想政治教育相融互促,全面建强思想政治“阵地堡垒”。强化党员干部务实创新、为民服务的宗旨意识,打造“暖心共筑‘退役军人服务之家’”党建品牌,将党建理念融入接待答疑、建档立卡、帮扶解困等日常工作,切实为退役军人办实事、解难题。深挖本地红色故事、英烈故事、退役军人故事、参战老兵故事,组织开展“老兵宣讲”、“红色故事”进校园、退役老兵重温入党誓词(军人誓词)等各类活动,累计开展800余场,覆盖3万余人次。
二是做好退役军人解难帮困。坚持服务导向,严格落实基层退役军人服务站《服务事项清单》和《帮办代办事项清单》,切实为退役军人排忧解难。常态化联系困难退役军人,坚持重大节日走访慰问与平时关心关爱相结合,及时协调落实帮扶援助政策,累计走访慰问24.06万人次,对1600余名生活困难退役军人和其他优抚对象进行精准帮扶援助。管好用好退役军人关爱基金,深入实施帮扶援助,市县两级退役军人关爱基金累计资助困难退役军人1390人次,发放帮扶资金510余万元。
三是助力退役军人实现高质量就业。创新服务理念,主动对接返乡退役士兵,依据个人专长和需求推荐岗位,帮助他们充分就业。优化服务模式,开展直播带岗等活动,进一步做好就业帮扶工作。广泛调查研究,精准掌握退役军人求职需求,主动对接用人单位,筛选优质岗位,使招聘岗位精准适配退役军人就业需求。去年以来,直播带岗活动累计观看(参加)10万人次,发布招聘岗位520个,共有150名退役军人达成就业意向。该做法被《人民日报》客户端、河北广播电视台等多家媒体宣传报道。
三、积极搭建平台,促进退役军人作用发挥
一方面,打造退役军人志愿服务品牌。依托各级退役军人服务中心(站),组建秦皇岛市传承张思德精神志愿服务队、抚宁区“猎豹救援队”等退役军人志愿服务队2200支,参与活动的退役军人志愿者达1.5万名,累计开展帮扶解困、安全护学、抗洪救灾等志愿服务活动3.6万场次,以实际行动诠释了新时代退役军人的责任和担当。
另一方面,助力退役军人投身乡村振兴。搭建教育培训平台,组织举办种植养殖、贸易、电子商务等专业培训,引导退役军人投身乡村振兴,努力成为致富“带头人”。充分发挥“兵支书”的示范带头作用,鼓励引导退役军人扎根基层,为推动乡村振兴贡献力量。组织退役军人村干部学习先进典型,做到“培养一人、带动一批、示范一片、致富一方”。目前,全市共有376名退役军人担任“兵支书”“兵委员”,持续在思想政治引领、乡村振兴、基层治理等领域发挥模范引领作用。
秦皇岛市退役军人事务局立足实际,积极创新,从高素质队伍建设、精心精细精准服务、退役军人作用发挥等三个方面着手,措施务实,注重细节,有效提升服务水平,推动全市退役军人服务保障工作高质量发展。其做法值得全省学习借鉴推广。
(省退役军人服务中心)